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Bericht über die Studie "Dialog Excellece", die Prof. Dr. Andreas Mann und Mitarbeiter
Bericht über die Studie "Dialog Excellece", die Prof. Dr. Andreas Mann und Mitarbeiter im Kooperation mit dem Deutschen Dialogmarketing Verband e. V. (DDV) durchgeführt haben, in der Zeitung "dialog" erschienen (Ausgabe September 2020, S. 16)