Der Beitrag "Konsumentenzusammenschlüsse als neues Dienstleistungskonzept zur Förderung des nachhaltigen Konsums – konzeptionelle Grundlagen und empirische Befunde" ist im Sammelband "Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement, Band 2: Kundenperspektive – Anbieterperspektive – Mitarbeiterperspektive" erschienen, der von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn (Universität Basel) und Prof. Dr. Karsten Hadwich (Universität Hohenheim) herausgegeben wird.
