IT-Support für Mitarbeitende am Fachbereich Humanwissenschaften

Der Fachbereich Humanwissenschaften verfügt über eine eigene IT-Abteilung für Mitarbeitende, die den Bereich bei IT-Anliegen und Problemen direkt vor Ort unterstützt. 

Öffnungszeiten IT-Helpdesk

Standort: WISO C - Raum 1210:
Vorlesungszeit: Mo.- Do. (9 - 14 Uhr) / Fr. 9 - 12 Uhr
Vorlesungsfreie Zeit: Mo. - Do. (9 - 13 Uhr) / Fr. 9 - 12 Uhr

Standort im IfP - Raum 1307:
montags 07-15 Uhr sowie donnerstags n.V.

Kontakt

Mail: it-servicefb01@uni-kassel.de

Tel.:
0561 804-3781 (WISO C)
0561 804-3832 (IfP)

Aktuelles

Übersicht

Einrichtung Ihres Dienstrechners

Wir sind Ansprechpartner für Mitarbeitende des Fachbereichs 01 rund um IT-Fragen, die die Beratung und Anschaffung Ihres Dienstrechners betreffen.

Probleme?

Für technische Anfragen, die Ihren Uni Kassel Client (Matrix-Rechner) oder die Dienstleistungen des ITS betreffen schreiben Sie bitte eine Mail an:
it-servicefb01@uni-kassel.de

Netzlaufwerk FB01

Informationen über die Zuständigkeiten für Erweiterungen und Mitgliedschaften, sowie Zugang zur Gruppenressource des FB01

Unser Service

Unser HELPDESK-Team richtet sich an alle Mitarbeitende (einschließlich Hilfskräfte) des Fachbereichs. Wir sind Ihre Ansprechpersonen für die Beratung einer Neuanschaffung und Installation Ihres Dienstrechners, den Zugang zum Fachbereichslaufwerk sowie bei folgenden Anliegen:

  • Netzwerkanschluss von IT Geräten, Netzwerkdosen und -störungen
  • Einrichtung Ihres Computers aus dem Rahmenvertrag und der Campus-Software, Datenmigration bei Geräteaustausch, sowie Hilfe bei Geräteaussonderungen
  • Hilfe bei der Einrichtung zentraler IT-Dienste
  • Einweisungen am Arbeitsplatz
  • Outlook Exchange Benutzer Einrichtung
  • Funknetzwerk (WLAN) und externen Uni-Netz Zugang (VPN)
  • IT-Beratung inkl. Cybersicherheit
  • Webseitenplege

Was wir leider nicht leisten können:
Wir betreuen nicht Ihre privaten Geräte!
Wir übernehmen nicht die Betreuung und Verantwortung der Daten sowie Cybersicherheit von selbstadministrierter Dienstgeräte wissenschaftlicher Mitarbeiter. Allerdings besteht die Möglichkeit wie in der Handreichung beschrieben (im internen Bereich) ihr Dienstgerät von uns einrichten oder Neu Installieren zu lassen. Sollten sie unseren Support benötigen, bitten wir im Vorfeld ein Backup Ihrer Daten durchzuführen.

IT-Dienstleistungen des ITS

Bevor Sie mit uns in Kontakt treten, beantragen Sie bitte einen Uni-Account – Ihre digitale Identität und Voraussetzung zur Nutzung der IT-Dienste der Universität.

Uni Account: https://userapp.its.uni-kassel.de/sspr/public/activate

Zu Ihrem Uni Account erhalten Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie wie folgt abrufen können:
mail.uni-kassel.de

Hier finden Sie alles rund um Ihren UniAccount.

Das ITS bietet einen Schnelleinstieg für Mitarbeitende: 

Mitarbeiter:in (uni-kassel.de)

Informationen zu Softwarelizenzen, Endgerätebeschaffung und mobiler Arbeit:

https://www.uni-kassel.de/its/dienstleistungen/it-arbeitsplatz-management

IT-Beauftragte

IT-Beauftragte

Maren Zankl ist zuständig für die Entwicklung und Umsetzung der IT-Strategie in enger Zusammenarbeit mit dem Dekanat. Darüber hinaus organisiert und koordiniert sie den IT-Support des Fachbereichs. Als Mitglied des ISM-Teams ist sie zudem für das Informationssicherheitsmanagement des Bereichs beauftragt.

Kontakt

G. Maren Zankl
Telefon: +49 561 804-3101
E-Mail: zankl@uni-kassel.de

Informationssicherheit

Maren Zankl ist Bereichs-Informationssicherheitsbeauftragte (B-ISB) des Fachbereichs und Teil des Informationssicherheitsmanagement-Team (ISM-Team).

Der Informationssicherheitsbeauftragte (ISB) der Uni Kassel koordiniert die Maßnahmen zur Verbesserung der Informationssicherheit innerhalb der Universität Kassel. Auf den folgenden Webseiten können Sie u.a. einen Sicherheitsfall melden bzw. eine Mail schreiben.
E-Mail: isb[at]uni-kassel[dot]de

Online-Sprechstunde

Offene Online-Sprechstunde immer montags von 10-11 Uhr:

Online-Sprechstunde: Hier geht's zum Zoom-Meeting!

Stand: 12.02.2025