IT-Support für Mitarbeitende am Fachbereich Humanwissenschaften

Netzlaufwerk FB01

Informationen über die Zuständigkeiten für Erweiterungen und Mitgliedschaften, sowie Zugang zur Gruppenressource des FB01

Netzlaufwerk FB01: Mehr Infos

Einrichtung Ihres Dienstrechners

Wir sind Ansprechpartner für Mitarbeitende des Fachbereichs 01 rund um IT-Fragen, die die Beratung und Anschaffung Ihres Dienstrechners betreffen.

Einrichtung Ihres Dienstrechners : Mehr Infos

Ticketsystem

Für technische Anfragen, die Ihren Uni Kassel Client (Matrix-Rechner) oder die Dienstleistungen des ITS betreffen schreiben Sie bitte eine Mail an:
it-servicefb01@uni-kassel.de.

Ticketsystem: Mehr Infos

Öffnungszeiten des IT-Helpdesk des FB 01

Standort IT-Helpdesk WISO C - Raum 1210
Vorlesungszeit: Montag - Donnerstag (9 - 14 Uhr)
Vorlesungsfreie Zeit: Montag - Donnerstag (9 - 13 Uhr)
Am Freitag von 09 bis 12 Uhr
Sie erreichen uns per Telefon unter +49 561 804-3781

Standort IT-Helpdesk im IfP - Raum 1307
Montag von 07 bis 15 Uhr
Donnertag nach Vereinbarung (i.d.R. 09-11)
Sie erreichen uns per Telefon unter +49 561 804-3832

ITS-Speicherplatz

Mit Ihrem Uni-Account bekommen Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Home-Laufwerk überdies können Sie Zugang zu einem gemeinsamen Netzlaufwerk erhalten - unabhängig von Ihrem Gerät. Das Speichern auf Netzlaufwerken ist u.a. Voraussetzung für Ihre Datensicherheit.

IT-Team - Unser Service

Unser HELPDESK-Team richtet sich an alle Mitarbeitenden (einschließlich Hilfskräfte) des FB01 - Humanwissenschaften. Wir sind Ihre Ansprechpersonen für die Beratung einer Neuanschaffung und Installation Ihres Dienstrechners, den Zugang zum Fachbereichslaufwerk sowie bei folgenden Anliegen:

  • Netzwerkanschluss von IT Geräten, Netzwerkdosen und -störungen
  • Einrichtung Ihres Computers aus dem Rahmenvertrag und der Campus-Software, Datenmigration bei Geräteaustausch, sowie Hilfe bei Geräteaussonderungen
  • Hilfe bei der Einrichtung zentraler IT-Dienste
  • Einweisungen am Arbeitsplatz
  • Outlook Exchange Benutzer Einrichtung
  • Funknetzwerk (WLAN) und externen Uni-Netz Zugang (VPN)
  • IT-Beratung
Sie erreichen uns unter: fb01-it@uni-kassel.de.

Erster Überblick der IT-Dienstleistungen der Universität für Mitarbeitende

Bevor Sie mit uns in Kontakt treten, beantragen Sie bitte einen Uni-Account – Ihre digitale Identität und Voraussetzung zur Nutzung der IT-Dienste der Universität.

Uni Account: https://userapp.its.uni-kassel.de/sspr/public/activate

Zu Ihrem Uni Account erhalten Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie wie folgt abrufen können:
mail.uni-kassel.de

Hier finden Sie alles rund um Ihren UniAccount.

Die Hessenbox ist ein cloudbasiertes Sync&Share-System der hessischen Universitätslandschaft. Um diesen Dienst nutzen zu können, bedarf es einer Registrierung unter:

https://www.uni-kassel.de/its/dienstleistungen/speicher-und-backup/hessenbox

Ausführliche Informationen erhalten Sie in der Druckerrichtlinie des Fachbereichs.

An der Universität Kassel können z.B. Microsoft Office, Zoom oder Virenprogramme kostenlos auf Ihren privaten Rechnern und mobilen Endgeräten installiert werden.

https://www.uni-kassel.de/its/dienstleistungen/it-arbeitsplatz-management/software-campuslizenzen

IT-Beauftragte/Bereichs-Informationssicherheitsbeauftragte

Maren Zankl ist verantwortlich für die IT-Strategie in Zusammenarbeit mit dem Dekanat sowie die Organisation und Koordination des IT-Supports in den Fachbereichen 01 und 05. Zudem befasst sie sich mit dem Informationssicherheitsmanagement beider Fachbereiche, einschließlich Schulungsmaßnahmen.

Kontakt:
Telefon: +49 561 804-3101
E-Mail: zankl[at]uni-kassel[dot]de

Der Informationssicherheitsbeauftragte (ISB) der Uni Kassel koordiniert die Maßnahmen zur Verbesserung der Informationssicherheit innerhalb der Universität Kassel. Auf den folgenden Webseiten können Sie u.a. einen Sicherheitsfall melden

Stand: 12.12.2024