Die Dramaturgie des Fragebogens

 

Bei einer Befragung mithilfe eines Fragebogens zählt nicht allein die Konstruktion der einzelnen Fragen, sondern letztendlich das Gesamtwerk. Die gesamte „Dramaturgie“ des Fragebogens muss stimmig sein – ähnlich wie bei einem Roman oder Film.

Es gilt, die Adressaten zu fesseln, damit sie nicht vorzeitig "abschalten". Die Befragten sollen von sich aus bis zum Ende dabeibleiben wollen, insbesondere bei schriftlichen Befragungen, wo kein Interviewer dabei ist, der sie eventuell motivieren kann, "durchzuhalten". Das muss an dieser Stelle dann der Fragebogen selbst übernehmen.

Die wichtigen Punkte eines dramaturgisch ansprechenden Fragebogens sind:

 

Der Einstieg

Die Reihenfolge

Die letzte Seite

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